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Einzelhandelsklassen werfen einen Blick hinter die Kulissen des „Store of the Year 2026“

Einzelhandelsklassen werfen einen Blick hinter die Kulissen des „Store of the Year 2026“
20. Juli 2026

Zum Auftakt begrüßte Juniorchef Philipp Diermeier die Schülerinnen und Schüler und stellte den Familienbetrieb vor. Seit 1931 steht der Name Diermeier für Kompetenz rund ums Nähen. Heute beschäftigt der nähPark über 70 Mitarbeiter und zählt zu den führenden Fachhändlern für Näh-, Stick- und Overlockmaschinen in Deutschland und darüber hinaus.

Dass innovative Ideen belohnt werden, zeigt eine besondere Auszeichnung: Der Handelsverband Deutschland (HDE) kürte den nähPark Live Store im Frühjahr 2026 zum Store of the Year 2026 in der Kategorie Home/Living. Kein Wunder – hier verschmelzen stationärer und online Handel, digitale Beratung und professionelles Content Marketing zu einem modernen Einkaufserlebnis.

Lernen an drei Stationen

Nach der Einführung wurde die Klasse in drei Gruppen aufgeteilt, um den Betrieb aus ganz unterschiedlichen Blickwinkeln zu erkunden.

🎬 Content zum Anfassen

Im hauseigenen Videostudio schlüpften die Auszubildenden selbst in die Rolle von Content Creatorn. Von der ersten Idee über das Storyboard bis zum fertigen Kurzvideo entstand in kleinen Teams eigener Social-Media-Content für die Community. Schnell wurde uns deutlich: Gute Videos brauchen einen starken Einstieg, eine klare Botschaft und authentische Bilder.

🏭 Blick hinter die Kulissen

Bei der Betriebsführung zeigte sich, wie professionell der Versandhandel organisiert ist. Separate Lagerbereiche, Reparatur- und Serviceabteilung sowie moderne Hebehilfen für schwere Maschinen verdeutlichten, wie viele Prozesse ineinandergreifen, bevor ein Produkt beim Kunden ankommt.

Besonders beeindruckte uns die sogenannte „Nähcam“. Mit dieser deutschlandweit einzigartigen Lösung können Kundinnen und Kunden bequem von zu Hause aus individuell auf der gesamten Verkaufsfläche beraten werden – fast so, als stünden sie selbst im Geschäft. Gerade bei einem Online-Anteil von rund 95 Prozent ist dieser persönliche Service ein echter Erfolgsfaktor.

Auch der Fotobereich machte deutlich, wie wichtig hochwertige Inhalte im Onlinehandel sind: Sämtliche Produktfotos entstehen direkt im Unternehmen. So bleiben nicht nur die Bildrechte im eigenen Haus, sondern es können auch professionelle 360-Grad-Aufnahmen erstellt werden.

🧵 Selbst kreativ werden

An modernen Stickmaschinen durfte jede Schülerin und jeder Schüler ein eigenes Produkt gestalten. Dabei wurde deutlich, wie präzise moderne Sticktechnik arbeitet – und wie aus einer Idee in wenigen Minuten ein individuelles Produkt entsteht.

Content Marketing zum Anfassen

Der nähPark produziert einen Großteil seiner Inhalte selbst – von Videos über den nähRatgeber bis hin zum Podcast „einfach näher“, der inzwischen mehr als 140 Folgen umfasst. Authentische Inhalte, ehrliche Produkttests und persönlicher Austausch schaffen Vertrauen – und untermauern, dass der Einzelhandel heutzutage neben einem guten Produkt auch glaubwürde Inhalte und echte Kundennähe braucht.

Theorie trifft Praxis

Für die angehenden Kaufleute im Einzelhandel bot die Betriebsbesichtigung einen direkten Bezug zum Unterricht. Themen wie Online-Marketing, Social Media, Kundenbindung und die Verbindung von stationärem und digitalem Handel konnten dort erlebt werden, wo sie täglich umgesetzt werden.

Ein herzliches Dankeschön gilt Philipp Diermeier und dem gesamten Team des nähPark für die offene, abwechslungsreiche und hervorragend vorbereitete Betriebsbesichtigung. Unsere Schülerinnen und Schüler nahmen viele neue Eindrücke und Ideen mit - und den selbst gestalteten Patch/Schlüsselanhänger als Erinnerung an diesen spannenden Vormittag.